領(lǐng)導(dǎo)為安排樹立一致的意圖和方向。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)明和保持一個能讓職工充分地參加安排方針完成的內(nèi)部環(huán)境。
要害優(yōu)點:
口將會讓職工了解安排意圖和方針,并鼓舞他們向這個方面盡力;
口將以一致的方法評價、合作和施行各項活動;
口將會下降安排各層級之間的交流誤解。使用領(lǐng)導(dǎo)作用準(zhǔn)則一般需要:
口全體思考各利益集體的需要,包含客戶、安排所有者、職工、供貨商、金融機構(gòu)、當(dāng)?shù)厣鐖F、社會;
口為安排將來樹立一個明晰的愿景;
口設(shè)置有挑戰(zhàn)性的意圖和方針;
口在安排各層級樹立和保護一起的價值觀、公正耿直和品德模型;
口樹立信賴,消除驚駭;
口為職工供給所需資源、訓(xùn)練和自主展開關(guān)聯(lián)的責(zé)任和責(zé)任;
口激起、鼓舞和認(rèn)可職工的奉獻,